北京威远保安服务有限公司
威远保安（通）字〔2019〕第0619号
威远公司保安成功处置一起患病男子欲跳楼轻生事件
2019年6月18日上午11时25分，北京威远保安服务有限公司驻丰台区南三环16号大峡谷凯德商厦，巡视保安员张合旭发现商场6楼东南角有一男子坐在护栏外，低头捶胸，疑似欲跳楼。张合旭立即将情况上报项目队长李重彬。队长李重彬与副队长葛景义带领8名处突小组成员迅速赶到6楼现场，查看情况后，发现一身穿青色T恤，灰色短裤的男子，坐在护栏外墙角，情绪激动。李重彬立即启动商场紧急预案，将情况汇报商厦安保部并拔打119及110报警，组织保安员做好现场的秩序维持工作，同时，在每层通道口安排一名保安员做好人员隔离，提示顾客远离事发区域，防止顾客围观，进而刺激该男子。
11点38分，保安员周昌福在商场地面车库入口处，指引右安门消防支队车辆进入商场，随后洋桥派出所民警也赶到商场。消防队员对现场进行查看并要求保安队配合清理一楼大厅商户的桌子椅子等物品，同时其它队员配合消防人员放置消防救生气垫，在一楼安排4名保安员维持现场秩序，禁止顾客围观。
11点40分保安队副队长葛景义带领消防队员赶至6楼事发点，消防员询问了护栏及墙角承重等相关问题后，迅速做出营救方案。保安员王家强配合消防队员及派出所民警上前与该男子聊天分散其注意力，此时，两名消防队员抓住机会，在该男子精神松懈，趁其不备时，一把拽住其胳膊，其他人员迅速拖住控制该男子并抬离护栏边缘。
出警民警通过对该男子进行询问后，了解到该男子在京某保安公司上班，因家中父母患病且本人患有抑郁症，一时想不开导致欲跳楼轻生。随后民警将该男子带离商场回派出所处理。
此次事件中，我公司驻商厦保安员全程配合消防支队和洋桥派出所，做好现场的人员隔离、维护秩序工作，得到消防支队及派出所有关领导和商场物业的大力表扬。
经公司经理办公会研究决定，给予驻大峡谷凯德商厦项目通报表彰并奖励1000元。目前，正值落实“建国七十周年大庆”安保工作。公司号召全体员工要向驻大峡谷凯德项目保安队学习，时刻保持高度警惕，坚守岗位，积极主动，防患于未然，认真完成各项安保任务，为公司的全面建设做出应有的贡献。
特此通报！
北京威远保安服务有限公司
2019年06月19日
主 送：总经理 副总经理
抄 送：公司各职能部门、各项目部、各经营部
北京威远保安服务有限公司 2019年06月19日印发